Українцям із чинними відстрочками більше не доведеться шукати довідки та стояти в чергах. Міноборони запускає механізм, за яким значну частину відстрочок буде подовжено автоматично – за умови, що підстави можна перевірити через державні реєстри. Ключові сповіщення користувачі отримають просто в застосунку «Резерв+». Паралельно відомство відкриває бета-тестування двох нових онлайн-відстрочок.
Що саме змінюється
Міноборони підтвердило: автоматичне подовження охопить ті відстрочки, підстави яких і надалі є чинними й відображаються у держреєстрах. Це стосується, зокрема, таких категорій, як наявність трьох неповнолітніх дітей або встановлена інвалідність – якщо інформацію про це можна перевірити без додаткових документів.
Людям не потрібно звертатися до ТЦК чи повторно подавати пакети паперів. Після опрацювання даних система надішле сповіщення в «Резерв+» про подовження або про потребу додаткової перевірки, якщо така виникне.
Хто зможе оформити онлайн-відстрочку під час бета-тесту
У «Резерв+» стартує пілот для двох категорій громадян. Вони зможуть подати запит на відстрочку дистанційно, а система автоматично перевірить підстави в державних базах.
- Батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років – подають онлайн-запит, після чого проводиться перевірка відповідних записів у реєстрах.
- Особи, що доглядають батька або матір з інвалідністю – подають заявку в «Резерв+», підстави підтверджуються за даними держреєстрів.
У разі підтвердження обставин відстрочку буде надано без додаткових візитів. Якщо потрібні уточнення, система повідомить про це в особистих сповіщеннях.
Як працює перевірка через реєстри
Алгоритм звіряє інформацію про заявника з даними офіційних державних реєстрів. Це дозволяє зменшити бюрократію та людський фактор, а також пришвидшити ухвалення рішень. Оновлення статусу відображається в обліковому записі «Резерв+», а користувач отримує push-сповіщення.
Якщо підстави залишаються чинними, подовження спрацьовує без звернень. Якщо ж інформації недостатньо або дані в реєстрах застарілі, заявнику запропонують надати додаткові підтвердження у встановленому порядку.
Коли чекати оповіщень у «Резерв+»
За даними Міноборони, сповіщення для тих, у кого є підстави для автоподовження, почнуть надходити вже наступного тижня. Після завершення перевірок користувач побачить оновлений статус і текстове повідомлення про результат.
Важливо перевіряти наявність інтернету та доступ до «Резерв+», аби не пропустити повідомлення та за потреби оперативно відреагувати.
Що це означає для громадян
Нова логіка скорочує черги в ТЦК і зменшує навантаження на працівників, адже значна частина кейсів вирішуватиметься автоматично. Для заявників це означає менше паперів, менше походів до установ і швидший зворотний зв’язок. Сервісний підхід також підвищує прозорість рішень, адже рішення спираються на перевірені державні дані.
Водночас громадянам варто стежити за актуальністю своїх відомостей у держреєстрах, щоб підстави для відстрочки коректно відображалися та не потребували додаткових звернень.
«Перше – значна частина поточних відстрочок буде автоматично подовжена… Якщо ці підстави досі є чинними, значить, відстрочка буде подовжена автоматично… Наступного тижня люди… отримають відповідне сповіщення в “Резерв+”» – Мстислав Банік, очільник цифрових проєктів Міноборони, в ефірі «Ми – Україна».
Коротко: що зробити зараз
- Переконайтеся, що маєте доступ до «Резерв+» та актуальні контакти для сповіщень.
- Перевірте, чи відомості щодо ваших підстав для відстрочки відображаються в держреєстрах і є чинними.
- Якщо належите до категорій бета-тесту, підготуйтеся подати онлайн-запит через сервіс.
Фінішна пряма
Запуск автоматичного подовження відстрочок і пілот онлайн-заявок у «Резерв+» – це крок до зручніших процедур і менших черг. Слідкуйте за сповіщеннями в застосунку, оновлюйте свої дані в реєстрах і за потреби подавайте запити – система працює, аби зекономити ваш час.
