Як захистити свій бізнес від загроз кібербезпеки?

Кібербезпека це справді важливо. Уявіть, що ви приходите в офіс, вмикаєте комп’ютер, а там – чорний екран і повідомлення: “Ваші дані зашифровані. Сплатіть викуп, щоб повернути доступ”. Це не сцена з фільму. Це реальність для тисяч підприємців щороку. Кіберзлочинці більше не полюють лише на великі корпорації. Малий і середній бізнес – основна мішень. Чому? Бо тут рідше буває захищена система, менше уваги приділяють безпеці, а отже – легша здобич. У цій статті ви дізнаєтесь, які загрози існують та як їм ефективно протидіяти.

Основні кіберзагрози для бізнесу

В першу чергу кібербезпека це розуміння загроз. Перш ніж будувати захист, потрібно розуміти, від чого саме ми захищаємось. У кіберсвіті небезпека часто приходить тихо: без масок і ломів. Достатньо одного листа, одного кліка — і бізнес під загрозою. Нижче розглянемо найпоширеніші загрози, з якими стикаються підприємці щодня.

Фішинг

Це найпростіший, але надзвичайно ефективний метод атаки. Вам або вашим працівникам надходить лист — ніби від банку, податкової, партнера. У ньому є посилання або файл. Ви натискаєте — і система заражена. Злочинці отримують доступ до логінів, паролів, особистих файлів, а іноді — до банківського рахунку компанії. Тому кібербезпека це а першу чергу уважність. Не варто переходить за першим-ліпшим посиланням. 

Програми-вимагачі

Це тип вірусів, які шифрують всі файли. Після цього вимагають викуп. Навіть якщо ви платите, це не гарантує повернення даних. Це як злодії, які заблокували вам двері в офіс і продають ключ. Але ключ може не підійти.

Витік даних

Це може статися випадково — хтось надіслав не той файл клієнту. Або зловмисник викрав базу клієнтів, рахунки, контракти. Навіть одне таке порушення може коштувати репутації. Тому кібербезпека це ще й відповідальність працівників. Часто вони самі випадково компрометують дані. 

Атаки через підрядників

Ваша компанія може бути атакована через зовнішній сервіс, до якого ви підключені. Наприклад, бухгалтерська платформа або CRM. Якщо їх не дуже турбує кібербезпека — ви теж під загрозою.

Інсайдери

Загрозу можуть створити навіть ваші співробітники. Не завжди зі злим умислом. Недбалість, випадкове завантаження вірусу, або використання особистих USB-флешок – усе це потенційні “дірки” в системі.

Оцінка ризиків та кібергігієна

Перше, що варто зробити — чесно оцінити, наскільки ваш бізнес захищений. Кібербезпека вимагає комплексних заходів. 

Робіть просту інвентаризацію кібербезпеки:

• Яке обладнання є у компанії?
• Яке ПЗ встановлено?
• Хто має доступ до чого?
• У вас є резервне копіювання? 
• Чи всі використовують складні паролі? 
• Чи оновлюються програми автоматично?

Це дасть базове розуміння слабких місць. Іноді достатньо лише впорядкувати доступи і прибрати зайвих користувачів.

Оновлення — критично важливі. Більшість атак використовує старі вразливості. Програмісти вже виправили їх, але якщо ви не оновили систему — ви залишили двері відчиненими. Ставте автоматичне оновлення для всього.

Резервне копіювання теж необхідне.  Робіть бекапи щодня. І тримайте копії не лише в хмарі, а й на зовнішньому носії — відключеному від інтернету. Це ваш страховий поліс. Якщо навіть все зламається — ви зможете відновити систему.

Кібербезпека та захист інфраструктури

Кібербезпека починається з простих речей. Ось кілька рішень, які не потребують великих коштів, але сильно підвищують захист:

• Паролі і багатофакторна автентифікація. Змусьте команду використовувати сильні паролі. Використовуйте менеджер паролів. Увімкніть двохфакторну автентифікацію (2FA) скрізь, де можливо: Google, пошта, облік фінансів, CRM.
• VPN — це захищене з’єднання між пристроєм і сервером. Якщо співробітники працюють віддалено — тільки через VPN. Інакше всі їхні дії легко перехопити в публічних Wi-Fi мережах.
• Надавайте співробітникам лише той рівень доступу, який їм реально потрібен. Не всі мають мати повний доступ до всіх клієнтських файлів чи фінансових документів.
• Антивіруси. Вони не лише ловлять віруси, а й виявляють підозрілу активність. Багато рішень мають безкоштовні версії, яких цілком достатньо для малого бізнесу.

Кібербезпека та навчання персоналу

Люди — найслабша і найсильніша ланка водночас. Якщо команда знає, як діяти, вона може врятувати компанію від катастрофи. Якщо ж ні — один клік не туди і все зруйновано.

Створіть прості та зрозумілі політики з кібербезпеки:

• Які програми дозволено встановлювати.
• Як поводитись з підозрілими листами.
• Що робити в разі інциденту.

Вони мають бути не формальні, а життєві.

Проведіть хоча б один короткий семінар з кібергігієни. Покажіть приклади фішингових листів. Навчіть перевіряти посилання перед тим, як клікати. Це може здатися очевидним, але більшість людей не розрізняє справжній сайт банку від підробки.

Якщо щось трапилось — співробітники не повинні панікувати або мовчати. У кожного має бути інструкція: кого повідомити, як вимкнути пристрій, куди не дзвонити. У кризовій ситуації швидка реакція — це половина успіху.

Чи можлива кібербезпека на підприємстві без залучення фахівців

Кібербезпека це цілий комплекс процесів та заходів. Всі вони разом гарантують безпечну роботу в мережі Інтернет.  Більшість робіт можна виконати самостійно – обрати складні паролі, встановити антивіруси чи попередити працівників про правила поведінки в мережі. Якщо у вас немає власного ІТ-відділу — не біда. Але варто хоча б періодично залучати спеціалістів з кібербезпеки. Вони допоможуть закрити дірки, які не видно зовні.

Коли це потрібно:

• Ви помітили підозрілу активність: система гальмує, надходять дивні листи.
• Хтось із клієнтів повідомив, що отримав спам від вашої пошти.
• Плануєте впровадити нову CRM або сервіс із зберігання даних.

Фахівець може провести перевірку, налаштувати захист, створити копії та резервні канали. Це одноразова інвестиція, яка в рази дешевша, ніж відновлення після атаки.

Окрім того спеціаліст може провести Penetration testing. Це тестова атака на вашу систему. Спеціаліст шукає слабкі місця так, як це робив би хакер. Потім складає звіт і радить, що виправити.

Кібербезпека: як захистити свій бізнес – відео

Кібербезпека це цілий комплекс робіт. Щось можна зробити самостійно. Для деяких задач краще залучити професіоналів.  В більше про це дізнатися можна з відео:

Висновки

Кібербезпека це не складно. І це не лише справа технічних людей. Це ваша відповідальність як власника чи керівника бізнесу.

Достатньо почати з простого:

• встановити антивірус;
• увімкнути двофакторну автентифікацію;
• навчити команду не відкривати “листи з банку”;
• робити резервні копії;
• мати план на випадок атаки.

Не потрібно бути кібергеніем, щоб зробити бізнес безпечним. Потрібно бути уважним, відповідальним і передбачливим.

Відповіді на часті запитання